Zum Hauptinhalt springen

Anfragen verwalten

Alle eingehenden Anfragen laufen im App-Dashboard unter Anfragen zusammen.

Anfrage-Übersicht im Dashboard

Anfrage prüfen und beantworten​

Öffne eine Anfrage, um Produkt, Menge und Kundennachricht zu sehen. Hinterlege einen individuellen Preis (bzw. ein Angebot) und sende es an die Kund:innen.

Anfrage-Detail mit Angebotserstellung

Status​

Jede Anfrage durchläuft klare Status: offen → angeboten → angenommen oder abgelehnt. Nehmen Kund:innen an, kann das Angebot in den Warenkorb bzw. eine Bestellung überführt werden; über den Bestell-Webhook wird die spätere Bestellung verknüpft.