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FAQ

Was sind „Sachmerkmale"?

Strukturierte, technische Produkteigenschaften – zum Beispiel Spannung, Länge, Material oder Kabel inklusive. Die App verwaltet sie zentral und zeigt sie im Shop als „Technische Daten"-Tabelle an.

Kann ich Merkmale direkt in der App bearbeiten?

Die Merkmal-Liste ist schreibgeschützt. Angelegt und geändert werden Merkmale, Kategorien und Werte über den Import oder die ERP-Schnittstelle. So gibt es eine einzige, nachvollziehbare Quelle für Änderungen.

Wie unterscheiden sich Produkt- und Variantenwerte?

Produktwerte gelten für alle Varianten und werden geerbt. Ein Variantenwert desselben Merkmals überschreibt den Produktwert – aber nur für diese Variante. Details in der Produkt-Vorschau.

Muss ich Kategorien vorher anlegen?

Nein. Beim Import werden fehlende Kategorien automatisch mit angelegt, wenn du kategorie (und optional kategorie_name) angibst.

Warum erscheint ein Merkmal nicht im Shop?

Häufigste Gründe: Das Merkmal ist inaktiv, das Produkt/die Variante hat keinen Wert dafür, oder der Theme-Block ist noch nicht platziert. Siehe Fehlerbehebung.

Welche Werttypen gibt es?

string (Text), number (Zahl, optional mit Einheit), boolean (Ja/Nein) und richtext (formatierter Text). Mehr dazu unter Merkmale & Kategorien.

Kann ich Merkmale aus meinem ERP übernehmen?

Ja. Der Datenbestand ist vollständig über die Shopify-Schnittstelle pflegbar, sodass ein Connector (z. B. Sage) die Merkmale automatisch synchronisieren kann. Siehe ERP-Synchronisation.

Speichert die App Kundendaten?

Nein. Die App speichert keine Käufer- oder Kundendaten. Details unter Rechtliches.

Unterstützt die App mehrere Sprachen?

Kategorien und Merkmale sind übersetzbar angelegt (Shopify-Übersetzungen). Übersetzungen können über die Schnittstelle bzw. den ERP-Abgleich gepflegt werden.